Effektivisering af PMO-kontor
Forretningsomrade:
Program- og projektledelse
IPTeams’ kunde havde implementeret et administrativt orienteret PMO (Program Management Office), der tilbød en række værktøjer til projektlederne i divisionen. Implementeringen var imidlertid ikke effektiv, bl.a. fordi projektlederne havde en uens brug af værktøjer, og der ikke var tilstrækkelig gennemsigtighed i økonomien for projekterne eller klare forventninger og succeskriterier fra kunder og ledelse. Samtidig stillede virksomhedens nye ejere højere krav, ligesom konkurrencen skærpes i markedet.
Konsulenten fra IPTeams udarbejdede en PMO-strategi, der direkte understøttede virksomhedens strategi, og som anvendte modenhedsmåling som motor til at måle fremskridt i alle divisionens mange projekter. Der blev indført nye processer, der skulle revitalisere projektprocesserne, kompetenceudvikling mm. og som alle blev målt ud fra KPI’ere, der direkte kunne linkes op til virksomhedens strategi.
PMO blev det strategiske omdrejningspunkt og der skete en effektivisering og opnåelse af divisionens mål i form af besparelser på en række effektmål.